DELETE YOUR DATA

アカウントおよびデータの削除

アプリの設定から直接削除するか、アプリにアクセスできない場合はメールで削除を依頼できます。

施行日:2026年7月27日
アプリにアクセスできない場合

メールで依頼

登録に使用したメールアドレスから依頼すると、アカウントの確認がよりスムーズです。

削除依頼メールを作成 パスワード、認証コード、詳細な位置情報・健康情報をメールに記載しないでください。

削除されるデータ

  • NearbRunのログインアカウントとプロフィール
  • サーバーに同期されたランニングセッションとランニングの好み
  • レビュー、安全に関するフィードバック、キャラクターの進行情報
  • プッシュ通知トークンとアカウントの関連付け情報

端末内のみに残っているデータは、アプリデータの削除またはアプリのアンインストールで削除できます。

処理期間と例外

アプリで正常に完了した削除は直ちに反映されます。別途確認が必要なメールでの依頼は、本人確認後、通常7日以内に処理します。不正防止、紛争処理などのため法令上の保存義務がある最小限の情報は、必要な期間、分離して保管した後に削除します。

削除以外の選択肢

  • プッシュ通知だけを停止する場合は、アプリの設定で通知をオフにできます。
  • 位置情報・健康の権限だけを取り消す場合は、端末の設定でNearbRunの権限を変更できます。
  • 端末内のローカル記録だけを削除する場合は、OSのアプリデータ削除機能を使用できます。
削除依頼に関するお問い合わせcontact@littlebrother.xyz